Endereço: Rua Palermo, 42 – Jardim Messina 

Jundiaí-SP
CEP: 13.207-420

Pedidos: vendas@artpensamento.com.br

   

 

 

 

59 Respostas

  1. Marilza Gonçalves
    | Responder

    Boa noite
    Estou tentando comprar o Livro Inclusão no coração e não consigo finalizar a compra.

    11 986993676

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Bom dia Marilza;

      Boa tarde Marilza;
      Ao fazer o pedido, possivelmente o campo “Entregar para um endereço diferente ficou marcado”, basta desmarcá-lo e concretizar o pedido.

      No seu email mandei a figura da tela.

      Qualquer problema se ocorrer entre em contato.

  2. Marilza Gonçalves
    | Responder

    Boa noite.Fiz o pagamento hoje( 26/05/2016).

    Estou aguardando.

  3. Priscila
    | Responder

    Olá, boa tarde!
    Acabei de efetuar uma compra, preciso de Nota Fiscal, ok?

    Obrigada

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Boa tarde Priscila;

      Seu pedido será enviado juntamente com a Nota fiscal.

      Obrigado
      Adão Marcos

  4. mauricio
    | Responder

    Fiz um pedido gostaria de saber como faço o pagamento caiu no pag seguro e não consegui pagar como faço?

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Bom dia Maurício.
      Enviamos ontem um boleto bancário correspondente ao valor do seu pedido.

      Att,
      Adão Marcos

  5. Jéssika
    | Responder

    Olá, sou de Uberlândia – MG, quero comprar livro Inclusão no coração – a fábula do grilinho e do vaga-lume. Entretanto, preciso saber quanto tempo estará prevista a entrega, pois quando vou comprar não aparece essa informação. Aguardo a resposta.

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Boa tarde Jéssica,

      O prazo de entrega para sua localidade é de até 06 dias úteis.

      Você poderá acompanhar o rota da entrega pelo site do correio.

      Grato

  6. Maria Lucia
    | Responder

    Muito confuso. Não consegui concluir minha compra. Estou comprando com CNPJ da escola que trabalho, e para poder ser reembolsada preciso da nota em nome da escola, mas não estou conseguindo… Que pena!

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Bom dia!

      Seu pedido foi enviado, segue o código de rastreamento do correio RE968970918BR

      A NF enviaremos pelo seu email

      Obrigado

  7. Maria Lucia
    | Responder

    Meus queridos, recebi o produto, porém não recebi a nota fiscal. Preciso dela para reembolso.

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Bom dia;

      A nota fiscal foi enviada ontem por email.
      Queira verificar se recebeu e caso não tenha nos avise.

      Obrigado

  8. vanessa maria
    | Responder

    Boa noite! Fiz um pedido e gostaria de saber o tempo para entrega.
    Att. Vanessa

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Boa noite.

      Enviaremos amanhã pelo correio, o tempo previsto é de 3 a 5 dias uteis.

  9. Sandra Aparecida
    | Responder

    Comprei o livro “A Terra pede socorro” e já paguei, só depois da compra que vi o “e-book” e gostaria de adquiri-lo, como faço?

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Boa tarde Sandra;

      Falei com a direção e iremos enviar o E-book para você como cortesia.

  10. anelise
    | Responder

    Realizei o pedido do livro ” A fábula do papagaio tagarela e a arara azul”, mas não recebi confirmação. Está tudo ok?
    Anelise Neves da Rosa

    • Adão Barbosa
      | Responder

      Bom dia Anelize.

      Seu pedido é realizado normalmente porém o pag seguro apresentou a seguinte mensagem:
      “O pagamento de R$ 36,00 feito por anelise neves da rosa não foi autorizado e foi cancelado pelo PagSeguro.”

  11. Tiane
    | Responder

    Olá… Boa Tarde! Comprei dois livros sobre a fábula do papagaio tagarela, ameiii eles são lindos, porém um dos livros veio com um defeito há uma página que veio solta! Gostaria de trocá-lo, como podemos fazer esse procedimento?Aguardo restorno

    • artpensamento
      | Responder

      Bia tarde;

      Enviaremos novo exemplar.

      Após recebê-lo pode enviar o livro com defeito para o endereço da Editora.QUE CONSTA NO ENVELOPE DO CORREIO.

  12. Tiane
    | Responder

    Olá… com certeza, assim que recebê-lo enviarei o outro! Obrigada por sua atenção.

    • artpensamento
      | Responder

      Boa tarde Tiane;

      Seguiu hoje pelo correio o exemplar do papagaio tagarela para troca.

      Não precisa devolver o exemplar que recebeu com defeito, se preferir restaurar a página com defeito e doar
      para alguma escola ou criança necessitada é melhor para nós.

      OBS! Estamos precisamos de vendedores autônomos para apresentar os livros e os projetos nas escolas de sua cidade, se conhecer alguma
      pessoa que queira peça para entrar em contato através deste email.

      Obrigado.
      Adão Marcos

  13. marly
    | Responder

    Preciso de uma previsão de entrega para os livros que comprei.
    Quero fazer uma compra de 20 livros: O GRILINHO E O VAGA-LUME através de boleto bancário, mas preciso de uma previsão de envio, pois quero fazer um trabalho com meus alunos de 2 ano ensino fundamental. Espero ganhar um brinde, sendo que no próximo mês pretendo comprar mais livros.

    Aguardo resposta.
    marlymury@hotmail.com.

    • artpensamento
      | Responder

      Boa noite.

      Seu pedido foi postado em 14/03 a previsão de entrega para sua região são de 06 dias.
      Emitimos boleto e Nf fiscal caso queira.
      Ao dispor
      Adão Marcos

  14. marly
    | Responder

    Adão Marcos, poderia fazer um a previsão de quando poderei receber os livros no qual vou pagar o boleto na segunda feira ? Vou fazer o pedido .

  15. marly
    | Responder

    Boa noite. Fiz uma compra no dia 11/03 de tres livros que viriam com os projetos para trabalhar o mesmo. Paguei 81.00 reais e agora recebi os livros , mas os projetos que deveriam estar juntos nao vieram. Como fico? Preciso desses projetos. E o pior é que comprei 20 livros pensando em trabalhar com o apoio desse projeto. Quero uma explicação, já que paguei mais caro para obter esses projetos. Propaganda enganosa não.

  16. marly
    | Responder

    Estou muito triste por receber o que comprei de forma incompleta. Quero os porojetos pois paguei por eles.

  17. marly
    | Responder

    FALTOU O LIVRO: papagaio tagarela, NO LUGAR VEIO : ZEQUINHA.
    Como fazer a troca?

  18. marly
    | Responder

    Ad

    ADão Marcos, estou aguardando uma resposta.

    • artpensamento
      | Responder

      NOSSA! MIL PERDÃO.

      Segue por Sedex amanhã pela manhã.
      Não precisa fazer a troca.

      Desculpe mais uma vez.

    • artpensamento
      | Responder

      NOSSA! MIL PERDÃO.

      Segue por Sedex amanhã pela manhã.
      Não precisa fazer a troca.

      Desculpe mais uma vez.

  19. marly
    | Responder

    QUANTO AOS PROJETOS QUE NÃO RECEBI JUNTO COM OS LIVROS, QUANDO RECEBEREI?

  20. marly
    | Responder

    Adão Marcos, mais uma vez venho pedir para que verifique minha compra. Os livros ficariam em 55 reais, mas como comprei os livros +projetos paguei a importância de 81 reais. Mas recebi somente os livros. Quero saber quando receberei os projetos.
    Me desculpe por ser insistente, mas preciso dos projetos.
    Obrigado.

    • artpensamento
      | Responder

      Bom dia Marly!

      Os projetos são E-book, você recebeu o link para baixá-los pelo seu e-mail assim que foi efetivado o pedido.

      Enviei também todos os E-books pelo seu email ontem à noite.

      O exemplar do livro Papagaio tagarela foi postado hoje pela manhã, previsão de entrega é terça feira.

      A disposição

  21. marly
    | Responder

    Me desculpe, mas não recebi nada no meu emaill.

  22. marly
    | Responder

    Bom dia. hoje quando abri meu email, recebi uma mensagem da MILENA dizendo que como comprei 20 livros terei um desconto de 20%. Sendo assim , gostaria de saber se isso prevalece e como tal como posso usar esse desconto já que paguei um boleto no valor de 406.00.
    Afirmo pra você que não recebi nada no meu emaill.
    Obrigado.

    • artpensamento
      | Responder

      Bom dia! Eu enviei três livros, para compensar o desconto, junto no malote dos 20 que você comprou,
      uma vez que você pagou o boleto pelo preço integral.

      Vou enviar novamente os projetos, por favor, veja se não está na caixa quarentena do seu email.

  23. marly
    | Responder

    Quero te pedir desculpas e dizer que já agradecer porque já imprimi meus projetos. Só tem um porém, o livro PAPAGAIO TAGARELA NÃO RECEBI, veio no lugar : VALFRIDO E VALFREDO. E esse eu não tenho o E book.
    Obrigado, desculpe por tantos enganos.

    • artpensamento
      | Responder

      Bom dia! Estou enviando o projeto do Papagaio Tagarela.

      Espero que goste, foi muito bom tê – la como cliente.

      Agradecido por sua educação e sinceridade, gostaria de saber como foi a aceitação do projeto que você aplicou e
      sua opinião particular quanto aos livros.

      Sempre à disposição
      Adão Marcos

  24. marly
    | Responder

    Adão Marcos não recebi o livro : PAPAGAIO TAGARELA , no lugar veio: VALFRIDO E VALFREDO. Já tenho o projeto do papagaio tagarela.
    Se puder me enviar o livro agradeço. E também quero lhe pedir que me envie o projeto do livro valfrido e valfredo.
    Me passe o valor.
    Obrigado

    • artpensamento
      | Responder

      Marly! O Livro Papagaio Tagarela ja foi enviado na última quarta , dia 21, você deve recebê-lo na próxima terça, dia 28, o
      projeto do livro Valfrido e Valfredo estou lhe enviando como cortesia também.

  25. marly
    | Responder

    Agradeço pelas gentilezas, e peço desculpas por ter sido insistente. Gostei muito do contato com vocês. Logo que terminar esse projeto que será no mes de abril, entrarei em contato porque tenho a intenção que meus pequenos leiam o livro do Papagaio Tagarela.
    Abraços e mais uma vez agradeço pela atenção.

  26. marly
    | Responder

    Bom dia. Ainda não recebi o E-BOOK do livro : valfrido e valfredo.
    Obrigado.

    • artpensamento
      | Responder

      Boa tarde;

      Foi enviado na última segunda feira.

      Vou reenviar.

  27. Lindeberg Maranhão da Silva
    | Responder

    Boa tarde. Alguma informação sobre o meu pedido.

    • artpensamento
      | Responder

      Boa tarde Lindeberg;

      Seu pedido foi postado dia 12/04/
      Segue numero do objeto para rastreamento no site do correio.
      RE968979599BR
      Está previsto a entrega para 17/04

      Att
      Adão Marcos

      • artpensamento
        | Responder

        20/04/2017
        14:37
        Rio De Janeiro / RJ A entrega não pode ser efetuada – Carteiro não atendido
        Será realizada nova tentativa de entrega
        20/04/2017
        11:23
        Rio De Janeiro / RJ Objeto saiu para entrega ao destinatário

      • artpensamento
        | Responder

        Bom dia!

        O agente do correio não conseguiu efetuar a entrega.
        Favor comparecer na agencia mais próxima de seu endereço para fazer a retirada o mais rápido possível.
        Favor levar consigo o número do Objeto: RE968979599BR
        ATT.
        Adão Marcos

  28. olá realizei uma compra de 3 livros e gostaria de saber comeu codigo de rastreio por que no site não tem .

    • artpensamento
      | Responder

      Boa tarde Tania.

      Dois livros são E-books veja o link no seu e-mail para baixá-lo no seu computador.
      O exemplar do livro Sarcoramphus foi enviado hoje pelo correio, assim que nosso funcionário retornar atualizaremos seu pedido com
      código de rastreamento.
      Ao dispor
      Adão Marcos

  29. Marilane Tomaz Martins
    | Responder

    Boa tarde!Nāo estou conseguindo finalizar a compra erro na senha. Por favor !!!gostaria de finaluzar a compra.

    • artpensamento
      | Responder

      Boa noite Marilane;

      Tente novamente por favor.

      Atualizamos o site,

  30. bom dia realizei a compra de um livro no seu site e fui rastrear minha entrega e ela foi entregue no rio de janeiro sendo que eu moro na bahia e o endereço de entrega esta correto. O que você vai fazer para reparar o erro?

    • artpensamento
      | Responder

      Bom dia Tania!
      Equivocamos ao cadastrar o código de rastreamenoto,
      Segue o codigo correto RE968979656BR corrigido no site
      O seu pedido ainda está em transito.
      Desculpe pelo transtorno.
      ATT
      Adão Marcos Barbosa

  31. Elziene Santos
    | Responder

    Boa noite.
    Comprei o Livro A Terra pede socorro+ o projeto Pedagógico. Porém até o momento, não recebi o projeto e-book via e-mail como foi prometido.
    O que faço? Estou precisando com urgência.

    • artpensamento
      | Responder

      Bom dia Elziene;

      O projeto foi liberado no seu pedido e enviado um link no seu email quando o mesmo foi enviado pelo correio,
      talvez tenha extraviado. Em todo caso estou enviando no seu email. Favor verificar, qualquer coisa entra em
      contato.
      Att
      Adão Marcos

  32. Joyce Silva
    | Responder

    Ola tudo bem? Adorei o trabalho de vocês, parabéns, aproveitando sou escritora e gostaria de algum email para que eu possa mostrar meu trabalho. No aguardo. Abraços.

Deixe uma resposta